よくある質問

よくある質問

よくいただくご質問について、まとめさせていただきました。

 

◆料金について

なぜ、他社よりも大幅に安い料金で動画制作が可能なのでしょうか?
主な理由は以下になります。

ツタエルファクトリーの動画制作では、あらかじめ用意しているアニメーション素材やアクションを組み合わせて制作を行います。

つまり、一からアニメーションの素材やアクションを描くわけでないので、動画制作にかかる作業工数や時間が大幅に減らせるのです。
結果的に、動画一本あたりの制作コストも大幅に減らすことができました。

また、従来から行っていたホームページ制作チームと連携を取り、動画制作を行っています。
ホームページ制作のノウハウや仕組みを活用することで、一から全て作り上げるという手間が無くなり、受注から納品まで無駄を排除した効率的な動画制作が可能になりました。

 

契約後に追加で費用が発生することはないのでしょうか?
収録時間の延長などを希望されなければ、基本的に追加費用が発生することはありませんので、ご安心ください。
納品チェックの際の修正費用も、軽微なものなら2回まで無料で対応いたします。
※大幅が変更・修正をご希望の場合は、別途料金が発生する場合があります

 

成果をあげるため(自社商品のセールス、自己紹介など)には、何分の収録時間で申し込めばいいかわかりません……。
ご安心ください。
無料相談やお申し込みの際、あなたのご希望を伺ったうえで、ご相談に乗らせていただきます。

動画の収録時間は短すぎると伝えたいことが伝わりませんが、長ければよいというものではありません。
時間が長すぎると本当に伝えたいポイントが他の情報に埋もれてしまいますし、途中でダレて最後まで視聴してもらいにくくなります。

ツタエルファクトリーでは、あなたの目的・要望を伺った上で、最適な収録時間をご提案させていただきます。

 

支払い方法はどのようなものがありますか?
銀行振込(一括払い)のみとなっております。お申し込みの際、先払いでお支払いいただきます。

 

予算の上限が決まっていて、それ以上出せません。
予算オーバーしないよう収録時間を調整して、制作していただけますか?
予算に合わせて調整いたしますので、ご安心ください。
動画は、視聴者に伝える情報量に応じて収録時間は変わってきます。

しかし、予算が決まって収録時間が延ばせない場合は、その収録時間内で最大限の効果が得られるようシナリオ構成を決めていきます。
あとから、予算オーバーすることはありませんので、ご安心ください。

 

◆ご依頼、無料相談について

日本全国どこからでも依頼が可能ですか?
はい、可能です。
無料相談、ご契約、製作時のやりとり、いずれもメール、電話、スカイプ等を通して行います。
当社までお越しいただく必要はありませんので、日本全国どこからでもお申し込みいただけます。

 

◆動画制作について

制作時のやり取りは、どのように行うのでしょうか? そちらの会社に行く必要はあるのでしょうか?
製作中のやり取りは、主にメールとスカイプで行います。

当社までご来社していただく必要はありませんので、お客様の手間や時間のご負担がなく、動画が完成します。

 

検収で修正や変更をしてほしい箇所があった場合、対応はしていただけますか?
軽微な修正であれば、2回まで無料で対応させていただきます。
シナリオの変更など、大幅な変更は別途追加費用がかかることがあります。
※当社のミスによる修正は、何回でも無料で対応させていただきます

 

納品後しばらく経ってから、商品やプロフィールの変更などで、動画の内容を修正したい場合、対応可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。
修正の内容に応じて料金は変わってきますので、 まずはお気軽にご相談ください。
修正の内容をお伺いした上で、最初に見積もりを出させていただきます。
見積もりを見ていただいた上で、ご依頼するかどうかお決めください。

 

納品される動画の形式を教えてください
納品させていただく動画の形式は下記になります。

 

【ビデオ】

画角 16:9サイズ
形式 MP4
解像度 1920 × 1080(プログレッシブ)
フレームレート
24.00 フレーム/秒

 

作成したアニメ動画は、YouTube、FacebookなどのSNSなどでも、ご利用いただけます。

 

できるだけ早く納品してほしいのですか、可能ですか?
プランやご希望内容によって動画制作期間は変わります。早い場合は1週間ほど、納品も可能です。
詳しい納期は、各サービスページで紹介していますので、ご確認ください。

なお、もっと早い納品をご希望の場合も、できるだけ対応させていただきます。
制作内容や他の受注状況により、どの程度早く納品できるか変わってきますので、まずはお気軽にご相談ください。

 

◆プラン内容について

人材採用動画など、商品説明や自己紹介以外の動画も依頼できますか?
はい、内容によりますが、プラン以外の動画もご依頼いただけます。
当社では、紹介系(自己紹介・会社・クリニック・士業事務所等の紹介)や商品・サービスの説明などの動画制作を多く行っておりますが、その他の目的の動画制作も可能です。
ご相談・ご依頼の際、お気軽におっしゃってください。